利益相關者交換及履行承諾為主要方式

uber企業通過自身的努力,建立、維護和鞏固與其利益相關者之間的關系,以成功交換及履行承諾為主要方式,使企業的首銷目標在與各方的協調關系中得到實現。就單個租車企業而言,中間商、消費者、供應商、競爭者、政府及社會組織等利益相關者共同構成了影響和制約企業的外部社會經濟環境,企業不但要適應外部環境,而且還應不斷地改普外部環境。